“아이스 아메리카노 하나 주세요.” 커피를 주문한 당신. 계산대 앞에 선 직원이 밝은 미소로 주문을 받고 포스기에 손가락을 얹습니다. 잠시 뒤, 직원은 작은 화면을 당신 쪽으로 돌립니다. 화면에는 이렇게 적혀 있습니다.

해외여행의 설렘 가득한 계획, 혹시 예상치 못한 상황에 대한 걱정은 없으신가요? 항공기 지연, 수하물 분실, 휴대폰 파손, 소매치기 피해, 심지어 낯선 곳에서의 식중독으로 인한 병원 방문까지! 생각만 해도 아찔한 이