자동차 수리 비즈니스는 빠르게 성장하는 산업 중 하나로, 차량 소유자들의 끊임없는 수요에 힘입어 안정적인 수익을 창출할 수 있는 기회를 제공합니다. 하지만 성공적인 사업 운영을 위해서는 기술적인 지식뿐만 아니라 고객 관리,
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캐즘(Chasm)은 혁신적인 제품이나 서비스가 초기 시장에서 대중 시장으로 넘어가는 과정에서 발생하는 간극을 의미합니다. 이 단계에서 많은 기업이 실패하는 이유는 초기 수용자와 대다수의 소비자 사이의 차이를 이해하지 못하기 때문입니다. 캐즘을 극복하는
